Politique de Confidentialité
La protection de votre vie privée et l’intégrité de vos données sont au cœur de nos engagements. Découvrez comment NaPoleonX traite et sécurise vos informations. Mise à jour : 1er janvier 2026.
1. Identité du responsable de traitement
Le traitement des données personnelles collectées dans le cadre de votre navigation et de l’utilisation de la plateforme NaPoleonX est placé sous la responsabilité opérationnelle de la société éditrice de NaPoleonX, domiciliée Avenue Victor Hugo 13, 13001 Marseille, France (contact : [email protected]).
2. Données personnelles collectées
Nous veillons au principe de minimisation en ne recueillant que les éléments strictement nécessaires aux fonctionnalités fournies :
- Données techniques de connexion : adresse IP anonymisée, horodatage des requêtes, type de navigateur, système d’exploitation, identifiants de session chiffrés ;
- Données de navigation et télémétrie : parcours au sein du site, pages consultées, temps passé, paramètres de simulation configurés sur le calculateur ;
- Données de contact direct : adresse de courrier électronique, numéro de téléphone et civilité lorsque vous nous sollicitez par courriel ou par voie téléphonique.
3. Finalités et bases juridiques des traitements
| Finalité du traitement | Données concernées | Base juridique (RGPD) |
|---|---|---|
| Fourniture, maintien et sécurité de l’infrastructure web | Logs techniques, IP, User-Agent | Intérêt légitime (art. 6.1.f) |
| Traitement des demandes d’assistance et support client | E-mail, téléphone, historique de contact | Exécution contractuelle ou précontractuelle (art. 6.1.b) |
| Amélioration des algorithmes et mesure d’audience agrégée | Données de navigation pseudonymisées | Consentement de l’utilisateur (art. 6.1.a) |
| Prévention des fraudes, abus et attaques par déni de service | Métadonnées réseau, horodatages | Obligation légale et intérêt légitime (art. 6.1.c/f) |
5. Durées de conservation des données
Les données sont conservées pour une durée strictement proportionnée aux finalités poursuivies :
- Logs techniques et traces de sécurité : conservés pendant une durée maximale de 12 mois à compter de leur enregistrement ;
- Correspondances et support : conservées pendant une durée de 3 ans suivant le dernier échange actif ;
- Données de télémétrie et cookies : 13 mois maximum conformément aux recommandations réglementaires.
6. Destinataires et transferts hors UE
Les données collectées sont réservées à l’usage exclusif des équipes techniques et du service d’assistance de NaPoleonX. Nous ne procédons à aucune commercialisation, cession ou location de vos données personnelles à des courtiers en données ou des tiers publicitaires.
Dans l’hypothèse où un sous-traitant technique (hébergeur cloud, réseau de diffusion CDN) serait situé hors de l’Espace Économique Européen, nous veillons à ce que ce transfert soit encadré par des Clauses Contractuelles Types approuvées par la Commission Européenne ou un mécanisme d’adéquation reconnu garantissant un niveau de protection équivalent.
7. Mesures de sécurité technique
Nous appliquons les standards de pointe de l’industrie pour protéger vos données contre toute destruction accidentelle, perte, altération ou divulgation non autorisée : protocoles TLS 1.3, hachage cryptographique avancé, contrôle strict des accès par clés multifacteurs et audits continus d’intégrité.
8. Vos droits et modalités d’exercice
Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles : droit d’accès, de rectification, d’effacement (« droit à l’oubli »), de limitation du traitement, d’opposition pour motif légitime et de portabilité.
Pour exercer l’un de ces droits, il vous suffit de nous transmettre votre requête accompagnée d’un justificatif d’identité suffisant à l’adresse électronique : [email protected]. Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous disposez du droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL).